第26节:儒学大师谈人生二:生活艺术(14)    章节有错,我要报告!


        所以,卡耐基说:在争辩中获胜的唯一秘诀是不要争辩。

    第三,把问题交给时间解决。

    如果有的问题很重要,不能轻易了之,该怎么办呢?对此,英国前首相撒切尔夫人的手法是把一种面临争辩的事情暂且搁下,即采用拖延战术。这无疑是避免争吵的有效方法。

    有一位大公司的经理,常常收到代理商的投诉信。这些投诉通常无法解决又不宜拒绝。他的应付方法是,把信塞进一个写着待办字样的文件柜。他说:应该立刻予以答复,但我明白,如果答复就等于和他争辩,争辩的结果不外是对人说'你错了',这样不如索性暂时不理。

    事情的最后结果如何?他笑着回答说:我每隔一段时间把这些'待办'的信拿出来看看,又放回文件柜去,其中大部分信件在我第二次拿来看时,里面所谈的问题都已成为过去或已无须答复。

    时间能解决很多问题,许多事情也只能交给时间解决。这就是将问题搁置的理由。

    第四,随时准备被人说服。

    在复杂多变的世界面前,我们都是那个寓言故事中的瞎子,在摸一头大象--摸到一条大腿,便以为是一根柱子,摸到一只耳朵,便以为是一把蒲扇。然则,假如有谁知道大象是一根柱子或一把蒲扇,已经算得上一个高山仰止的大天才,通常我们只是用指尖接触到一点,然后凭想象解释真相,难免错谬百出。

    还有一个更重要的因素:我们的情绪会影响对真相的认识。面对同一件事情,心情不同,我们的看法便截然不同。做错了事情,挨父母批评,没有问题,因为我们爱父母;挨老师的批评,问题不大,因为我们尊重老师;若是一个陌生人对我们说三道四,就有问题了,非得争个方圆长短不可,打上一架也无所谓。同样是做错事情,同样是挨批评,为什么我们的反应大不一样呢?无非是心情不同罢了!

    所以,我们不得不承认:我们对事物的所有认识都有偏见,我们的所言所行都离正确相去甚远。所以,当我们发现别人的意见跟自己不一样时,我们不要急于下结论:我是对的,错的是别人。要时刻牢记,我们自己也可能犯错。这样,我们就不会一门心思考虑如何说服对方,就会认真倾听对方的见解,并随时准备被对方说服。

    绝不要只因为对手站在正确的一面,你便固执地执迷不悟,死守错误的一方。很多人就是因为这种毛病而吃尽苦头。其实,被对方的正确意见所说服,并不能说服我们的愚蠢,恰恰能证明我们的明智。更重要的是,这样做对我们的人生成长大有好处。

    第五,以深沉的度量容纳他人。

    在生活中,也许我们能在意见不合时保持理智,谨慎地回避争斗,但并非人人都能如此。有些人自作聪明,自逞其能,即使我们回避争斗,他也会挑起争斗。这时候该怎么办呢?为了避免卷入无聊的纷争,最好的办法是无限放大自己的度量,使挑衅者的矛头刺不到底,使中伤者的冷箭射不到边。

    唐朝明相娄师德就是一个极有涵养的人,他出身寒微,但能文善武,征吐蕃,八战八捷;搞屯田,积谷如山,因政绩卓著,屡获升迁。但他不骄不躁,待人温厚。有一次,他与同朝大臣李昭德同行,因为体胖走不快,差点迟到。李昭德怒气冲冲地说:都是你这个乡下佬耽误了我的时间!娄师德听后非但不怒,反而笑道:我本来就是乡下佬嘛!

    娄师德有个弟弟被任命为代州刺史,将要上任前,娄师德把他叫来,嘱咐道:兄弟啊,你知道我没有多大才干,但是已经当上了宰相,这已经很让人嫉妒了。你现在又当上了代州刺史,我们占据的位置已经太过分了,一定会有更多的人嫉妒我们。我们要怎样才能保全父母给我们的身体,而不失孝道呢?

    弟弟回答道:从今以后,就是有人把口水吐在我的脸上,我也不敢有所怨言,只是把口水默默地擦掉就是了。我会这样强制忍耐,以免大哥为我担心。

    谁知娄师德一听,立即摇头说:你所说的,正是我所担忧的啊!   
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